为提升为民服务质效，提高群众满意度，着力兜牢基本民生底线。我们向社会郑重承诺：
　　一、全方位救助。对符合低保条件的对象“应保尽保”及时救助，认真落实五保政策，对于城乡贫困群众患病医疗有困难的及时给予医疗救助，对因病、因灾、因学等原因导致家庭出现突发性、临时性困难的对象给予临时救助，集中收治100名困难家庭中的重度精神病患者，对2016年录取高等院校的低保家庭子女每人给予2000元的资助。
　　二、严格依法行政。深入贯彻执行《社会救助暂行办法》，落实救助权力清单，严肃查处社会救助工作中违法规违行为，全面实施公示公开制度，在镇、村（居）固定公示栏常年公示低保政策、程序及低保对象信息，规范低保入户调查、收入核算、民主评议、公示公开操作程序。坚决查处“关系保”、“人情保”、强化责任追究。
　　三、打造阳光低保。开展社会救助“人情保”“关系保”问题专项治理，实时开展居民家庭经济状况核对，全面实施低保“按标施保”，建立完善机关、事业单位工作人员、低保经办人员和村（居）委会成员近亲属低保备案制，严格执行低保政策，实现动态管理下的“应保尽保，应退尽退”。
　　四、强化便民措施。在镇（街道）建立社会救助“一门受理、协同办理”服务机制，对于民政救助能解决的问题要及时给予救助，加强农村福利院安全管理与提档升级，大力宣传救助政策及救助程序、救助动态，及时告知群众如何申请救助，切实服务群众。
　　五、提高救助效能。深入开展“走访慰问送温暖”、“结对帮扶”、“情暖特殊困难群众行”、“精准救助提升行动”等活动，着力解决困难群众基本生活。进一步健全和落实服务承诺、限时办结、首问负责、一次性告知、责任追究等效能建设制度，严肃查处对服务群众生冷硬顶推，庸懒散软，不守规章制度，门难进、脸难看、事难办的人和事，并实施追责问责，切实提高为民服务能力和水平。
　　以上承诺，欢迎社会各界监督。
　　监督举报电话：0717-4212847、4212768（传真）